Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Бесплатное сопровождение предлагается фирмой «1С» для базовых версий программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» - однопользовательских, предназначенных для автоматизации небольших предприятий, индивидуальных предпринимателей или учета личных финансов:

  • «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия»
  • «1С:Упрощенка 8»
  • «1С:Предприниматель 8»
  • «1С:Управление торговлей 8. Базовая версия»
  • «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Базовая версия»
  • «1С:Управляющий 8. Базовая версия»
  • «1С:Платежные документы»
  • «1С:Налогоплательщик»
Сопровождение включает:
  • услуги линии консультаций «1C» по телефону и электронной почте
  • получение обновлений на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru и в отделе технической поддержки «1С»
  • доступ к информационным и методическим материалам сайта http://users.v8.1c.ru

По желанию пользователей объем услуг может быть расширен за счет подписки на Информационно-технологическое сопровождение, которую можно оформить в нашей компании.

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) предлагается для остальных программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» (версии ПРОФ: масштабируемые, поддерживающие многопользовательский режим работы, изменение (конфигурирование) прикладных решений и др.):

  • «1С:Бухгалтерия 8. ПРОФ»
  • «1С:Управление торговлей 8»
  • «1С:Зарплата и Управление Персоналом»
  • «1С:Розница»
  • «1С:Управление производственным предприятием 8»
  • «1С:Консолидация 8»
  • Отраслевые и специализированные решения

Сопровождение включает:

  • ежемесячную доставку дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, практические и методические рекомендации по работе с программами, уникальные справочники по основным налогам и сборам и многое другое (состав материалов и условия доставки зависят от вида подписки ИТС)
  • услуги сервис-инженера (объем услуг зависит от вида подписки ИТС)
  • доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей
  • доступ к базе знаний отдела технической поддержки
  • услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте


С  1  июля 2013 года устанавливается период льготного сопровождения равныйтрем  месяцам,  независимо от того, как приобретена программа:  за  полную стоимость или в порядке апгрейда.

Одновременно  с  введением льготного обслуживания в течение  трех  месяцев фирма "1С" предлагает пользователям альтернативный вариант сопровождения в льготный  период  - приобретение сопровождения 1С:ИТС уровня  ПРОФ  на  12 месяцев по цене 8 месяцев.

Таким  образом, пользователи программ "1С:Предприятие", купившие программу "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем льготного сопровождения и получить либо три, либо четыре месяца льготного сопровождения:

* три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты (схема 3);
* четыре месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты при заключении договора 1С:ИТС на 12 месяцев по цене 8 месяцев (схема 8+4).


В настоящее время существует несколько вариантов ИТС, различающиеся по составу предоставляемой информации, набору услуг.

Подробную информацию об условиях сопровождения программ «1С:Предприятие», условиях подписки и стоимости ИТС можно получить у нашего менеджера.

Подробнее об условия сопровождения программ «1С:Предприятие» - на сайте «1С» http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm

Розничные цены на ИТС приведены в таблице


Вид договора ИТСРекомендованная розничная цена, руб.,
включая НДС 20%
на 1 мес.на 3 мес.на 6 мес.на 12 мес.
ИТС ПРОФ5493**109862120440572
ИТС Бюджет ПРОФ5493**109862120440572
ИТС Строительство 150872908255836
ИТС Медицина  2326244652
ИТС Ритейл ПРОФ 123392382045588
ИТС ТЕХНО  895217136
ИТС БЮДЖЕТ  1016419512
ИТС Ритейл  1080620688




Льготные цены при непрерывном продлении договора ИТС приведены в таблице:



Вид договора ИТСЛьготная рекомендованная розничная цена при непрерывном продлении договора ИТС, руб.,
включая НДС 20%
на 1 мес.на 3 мес.на 6 мес.на 12 мес.на 24 мес.*
ИТС ПРОФ4577**9156176703381660869
ИТС Бюджет ПРОФ4577**9156176703381660869
ИТС Строительство 12573242344653683765
ИТС Медицина  193863721266982
ИТС Ритейл ПРОФ 102841984237980 
ИТС ТЕХНО  746414280 
ИТС БЮДЖЕТ  846616248 
ИТС Ритейл  900617232